Privacy Policy

Questa informativa spiega quali dati personali raccogliamo attraverso il sito 2men1home.it, perché li trattiamo e quali diritti puoi esercitare. È resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR») e del D.lgs. 196/2003 come modificato dal D.lgs. 101/2018.

In sintesi

• Raccogliamo solo i dati che inserisci nei moduli del sito: la richiesta di preventivo o la candidatura alla rete.
• Li usiamo per capire di cosa hai bisogno e individuare il collaboratore più adatto.
• I tuoi dati di contatto vengono comunicati al collaboratore selezionato, che ti contatta direttamente: è esattamente il servizio che ci chiedi.
• Non vendiamo i tuoi dati, non li cediamo a terzi per finalità commerciali e non ti inviamo pubblicità.
• Il sito non usa cookie di profilazione. Vedi la Cookie Policy.
• Puoi chiederci in ogni momento di accedere ai tuoi dati, correggerli o cancellarli scrivendo a 2men1home@gmail.com.

1. Chi è il titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Emanuele Alexiev, persona fisica, contattabile all'indirizzo 2men1home@gmail.com. «2MEN1HOME» e «2M1H» sono i segni con cui il titolare svolge l'attività descritta nei Termini di servizio.

Per qualsiasi questione relativa ai tuoi dati personali, compreso l'esercizio dei diritti descritti al punto 9, puoi scrivere a 2men1home@gmail.com.

Non è stato nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO): non ricorrono le condizioni previste dall'art. 37 del GDPR.

2. Quali dati raccogliamo

2.1 Richiesta di preventivo

Quando compili il modulo «Richiedi preventivo» raccogliamo:

• nome e cognome;
• CAP della zona in cui si trova il lavoro (non ti chiediamo l'indirizzo esatto);
• tipo o tipi di intervento richiesti e grado di urgenza;
• per la sola ristrutturazione completa, tipo di immobile e superficie indicativa in metri quadri;
• la descrizione del progetto che scrivi liberamente;
• gli eventuali file che alleghi (fotografie, planimetrie o altri documenti);
• la modalità con cui vuoi essere ricontattato e il recapito corrispondente: numero di telefono (chiamata o WhatsApp) oppure indirizzo email;
• la fascia oraria preferita per il contatto, se la indichi.

Una raccomandazione. La descrizione e gli allegati sono campi liberi: ti chiediamo di non inserirvi informazioni non necessarie alla valutazione del lavoro, in particolare dati relativi alla salute, alle convinzioni personali o ad altre categorie particolari di dati (art. 9 GDPR), e di evitare fotografie in cui compaiano persone riconoscibili. Non trattiamo intenzionalmente dati di questo tipo e, se ci vengono comunicati spontaneamente, li utilizziamo unicamente nei limiti necessari a dare seguito alla tua richiesta.

2.2 Candidatura alla rete

Quando invii una candidatura dalla pagina Unisciti raccogliamo, a seconda che tu ti candidi come professionista o come impresa:

• professionista: nome, cognome, anno di nascita, telefono, email, partita IVA, anni di esperienza, CAP della sede operativa, province in cui operi, specializzazioni, presenza di certificazioni professionali, se operi da solo e, in caso contrario, il numero dei tuoi collaboratori;
• impresa: ragione sociale, forma giuridica, partita IVA, anno di costituzione, nome, cognome, ruolo, telefono ed email del referente, CAP della sede operativa, province in cui operate, specializzazioni, numero di dipendenti o collaboratori e presenza di certificazioni o attestazioni;
• i documenti che scegli di caricare (per esempio polizza assicurativa, certificazioni, visura camerale, attestazione SOA, DURC). Il caricamento è facoltativo in fase di candidatura.

I dati riferiti a una società non sono dati personali, ma quelli del titolare o del referente lo sono: questa informativa si applica a loro.

2.3 Prova dell'informativa e dell'accettazione

Insieme a ogni invio registriamo la data e l'ora dell'accettazione e la versione dei testi legali vigenti in quel momento. Serve a poter dimostrare quale testo hai letto e accettato, anche dopo un successivo aggiornamento delle informative.

2.4 Dati raccolti automaticamente durante la navigazione

• Statistiche di visita. Utilizziamo Vercel Web Analytics, uno strumento che funziona senza cookie e senza identificatori persistenti: rileva in forma aggregata la pagina visitata, la provenienza del collegamento, il paese, il tipo di dispositivo, il browser e il sistema operativo. Non consente di risalire a una persona identificata.
• Protezione dagli invii automatizzati.Per limitare il numero di invii provenienti dalla stessa origine, il tuo indirizzo IP viene trasformato in una stringa cifrata non reversibile (hash con «salt») al momento dell'invio. L'indirizzo IP non viene mai conservato in chiaro e non è utilizzato per altre finalità.

3. Perché trattiamo i dati e con quale base giuridica

La casella che spunti nel modulo non è un consenso al trattamento. Il trattamento dei dati che ci invii si fonda sull'esecuzione del servizio che ci chiedi, non sul consenso: la casella serve a documentare che hai preso visione di questa informativa e accettato i Termini di servizioprima dell'invio. Di conseguenza non esiste un consenso da revocare, ma restano pienamente esercitabili tutti i diritti elencati al punto 9, compresi la cancellazione e l'opposizione.

4. Che cosa è obbligatorio indicare

I campi contrassegnati con l'asterisco nei moduli sono necessari: senza di essi non possiamo analizzare la richiesta né valutare la candidatura, e il modulo non può essere inviato. Il conferimento degli altri dati — allegati, fascia oraria preferita, documentazione della candidatura — è facoltativo e la loro assenza non pregiudica la presa in carico, anche se una descrizione più completa ci aiuta a individuare il collaboratore giusto.

5. A chi comunichiamo i dati

5.1 Al collaboratore selezionato

È il punto più importante di questa informativa. Se la tua richiesta rientra nei servizi coperti dalla rete, trasmettiamo al collaboratore che abbiamo individuato i dati necessari a contattarti e a formulare il preventivo: nome e cognome, zona del lavoro, tipo di intervento, urgenza, descrizione del progetto, eventuali allegati, modalità di contatto indicata con il relativo recapito e fascia oraria preferita.

Da quel momento il collaboratore ti contatta direttamente e diventa il tuo referente. Il collaboratore tratta i tuoi dati in qualità di titolare autonomo, per le proprie finalità di preventivazione ed esecuzione del lavoro, e risponde in proprio del rispetto della normativa sulla protezione dei dati: per esercitare i tuoi diritti nei confronti dei dati che lui detiene dovrai rivolgerti a lui.

Se la tua richiesta comprende più tipi di intervento, ciascuno può essere affidato a un collaboratore diverso: in tal caso i dati sono comunicati a ciascuno di essi limitatamente alla parte di lavoro che lo riguarda. Se invece non individuiamo un collaboratore adatto, o la richiesta non rientra nei servizi coperti dalla rete, i tuoi dati non vengono comunicati ad alcun collaboratore.

5.2 Fornitori che trattano i dati per nostro conto

Si tratta di responsabili del trattamento nominati ai sensi dell'art. 28 GDPR, che agiscono solo su nostra istruzione:

5.3 Altri destinatari

I dati possono inoltre essere comunicati a consulenti e professionisti di cui ci avvaliamo (per esempio in ambito contabile o legale), vincolati a obblighi di riservatezza, e alle autorità pubbliche quando la legge lo imponga. Al di fuori di questi casi, non vendiamo, non cediamo e non diffondiamo i tuoi dati a terzi, né per finalità commerciali né per alcun altro scopo.

6. Trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo

I dati sono conservati su server situati nell'Unione Europea. I fornitori indicati al punto 5.2 sono però società con sede negli Stati Uniti e non è escluso che, per attività di assistenza tecnica o manutenzione, vi sia accesso ai dati dall'esterno dello Spazio economico europeo. Ove ciò avvenga, il trasferimento è assistito dalle garanzie previste dal Capo V del GDPR: clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea (art. 46.2.c) e, per i fornitori che vi aderiscono, la decisione di adeguatezza relativa al EU-U.S. Data Privacy Framework(art. 45). Puoi richiederci copia delle garanzie adottate scrivendo all'indirizzo indicato al punto 1.

7. Per quanto tempo conserviamo i dati

Alla scadenza i dati vengono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile, salvo che la loro conservazione sia necessaria per adempiere a un obbligo di legge o per far valere o difendere un diritto in sede giudiziaria: in tal caso sono conservati per il solo tempo necessario a quello scopo.

8. Come proteggiamo i dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate ai sensi dell'art. 32 GDPR. In particolare:

• i moduli del sito possono solo inserire nuovi dati: non è tecnicamente possibile leggere dal sito pubblico le richieste o le candidature già inviate;
• l'accesso ai dati è riservato agli operatori autorizzati, tramite credenziali personali e autenticazione;
• i file allegati sono conservati in un archivio non accessibile pubblicamente: il caricamento avviene con collegamenti temporanei e monouso;
• le comunicazioni tra il tuo browser e il sito sono cifrate (HTTPS);
• gli indirizzi IP utilizzati per il limite agli invii ripetuti sono conservati solo in forma cifrata non reversibile.

9. I tuoi diritti

In relazione ai tuoi dati personali puoi esercitare in ogni momento i seguenti diritti:

• accesso (art. 15): sapere se trattiamo i tuoi dati e ottenerne copia;
• rettifica (art. 16): correggere dati inesatti o completarli;
• cancellazione (art. 17): ottenere la cancellazione dei dati, nei casi previsti;
• limitazione (art. 18): chiedere che i dati siano conservati ma non ulteriormente utilizzati;
• portabilità (art. 20): ricevere in formato leggibile da dispositivo automatico i dati che ci hai fornito, o farli trasmettere a un altro titolare;
• opposizione (art. 21): opporti ai trattamenti fondati sul nostro legittimo interesse, compresa la telefonata di verifica della soddisfazione.

Per esercitarli è sufficiente scrivere a 2men1home@gmail.com, indicando il diritto che intendi esercitare ed elementi sufficienti a ritrovare la tua richiesta (per esempio nome, cognome e recapito indicato nel modulo). Rispondiamo senza ingiustificato ritardo e comunque entro un mese dal ricevimento, termine prorogabile di ulteriori due mesi in caso di richieste particolarmente complesse, dandotene notizia.

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa, hai diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma — www.garanteprivacy.it) ai sensi dell'art. 77 GDPR, oppure di ricorrere all'autorità giudiziaria.

10. Nessuna decisione automatizzata

Non effettuiamo profilazione e non adottiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati ai sensi dell'art. 22 GDPR. L'analisi della richiesta e la scelta del collaboratore sono compiute da una persona.

11. Minori

Il sito e i servizi non sono rivolti a minori di 18 anni: ti chiediamo di non inviare richieste o candidature se non hai compiuto la maggiore età. Se veniamo a conoscenza di dati conferiti da un minore, li cancelliamo senza indugio.

12. Dati di altre persone

Se nei moduli inserisci dati riferiti ad altri — per esempio il recapito di un familiare, di un condomino o di un tuo collaboratore indicato come referente — devi accertarti di poterlo fare e informare l'interessato del contenuto di questa informativa. Trattiamo quei dati per le sole finalità indicate al punto 3.

13. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa per adeguarla a modifiche normative o al servizio. La data dell'ultima revisione è indicata in cima alla pagina; ogni invio effettuato dai moduli resta associato alla versione dei testi vigente al momento dell'invio. In caso di modifiche sostanziali che riguardino trattamenti già in corso, ne daremo notizia con mezzi adeguati.